“一双佳偶作念短剧每月入账4亿多”“爆款短剧编剧月入可超10万元”......近两年，凭借着回转与颇具戏剧性的剧情，部分微短剧收成了强大流量，也展现了强悍的吸金才略。不外疯狂小学生，微短剧背后也隐匿着不成冷落的收费乱象。

南齐记者走访发现，处于悍戾滋长阶段的微短剧APP各样收费乱象愈演愈烈：费钱开会员看全平台剧集，骨子上多个短剧需跳转第三方平台进行二次付费才可不雅看；0.1元试用平台会员，却在短技术内被自动续费扣款；念念恳求退款却又被见告捏造商品不撑捏诊疗......

北京雷腾讼师事务所讼师陈超在经受南齐采访时示意，微短剧APP是短剧行业的一种新业态、新形态，处于“爆发式”的快速增长阶段，异日或将成为行业的监管重心。有群众建议，要普及微短剧APP的市集准初学槛，同期明确收费圭臬和算作准则、普及收费透明度，开展如期审查。

开会员免费看无穷片源？ 留神“套娃式”收费

2023年短剧行业呈现井喷式发展，爆款不停。据《中国集中视听发展参谋论说(2023)》，2023年上半年各大视频平台就上线了481部新微短剧，每个月还有近300部微短剧提交备案。而跟着越来越多互联网平台、影视公司入场掘金，“微短剧之争”的战场也从底本的抖音、快手等短视频平台进一步扩散到了长视频平台，全新的微短剧APP更是如棋布星陈般清爽。

南齐记者以“短剧”“戏院”为要津词在苹果手机的愚弄商店进行检索，至少找到了40余款微短剧APP，除了红果短剧、喜番等互联网大厂的手笔外，也有不年少厂商制作。特等据高傲，微短剧APP用户流量呈现增长态势，旧年12月环比增长超三成。

市集火热，有关的微短剧APP收费乱象也屡屡发生。下载了APP却找不到告白宣传的短剧，开了会员看全集却发现剧情不齐备或需二次付费，会员免费看全站资源骨子上惟有寥寥几部短剧......南齐记者检索发现，不少消耗者在酬酢平台上吐槽我方在使用微短剧APP的经由中“踩坑”了。

“宣称市集上各大热播短剧齐可在平台上不雅看，下载APP后条款购买会员后才可进首页看有哪些短剧”，有网友投诉称我方在汇享看APP购买了价钱88元的永恒会员，插足APP后却找不到告白宣传的短剧。还有网友在APP开了会员看短剧全集，效果看了1/3剧情就中道而止，剩下的剧集齐是其他短剧免强出来的。

在对前述40余款微短剧APP进行测评时，南齐记者也相同际遇了消耗圈套——“套娃式”收费：又名为“骑士短剧”的APP宣称通畅平台会员可“畅看统统短剧、无穷资源”，花19.9元开了包月会员，却发现APP内的多个热点短剧需跳转至第三方小法子不雅看，且看到要津情节就需要额外付模糊锁。

*“骑士短剧”APP购买会员页面讲明及跳转后的短剧付费不雅看页面截图

0.1元即可试用会员？ 或为APP自动续费陷坑

“0.1元试用会员”“3分钱看全集小短剧”，不少微短剧APP的宣传告白迷惑力透澈。用户开情愿心性消耗了这0.1元、3分钱，殊不知已经掉进了平台自动续费的陷坑。

网友小王就告诉南齐记者，为了看“土味”短剧，她下了一个叫咻咻短剧的APP，平台宣称0.1元就不错成为会员，“付了钱之后，没过颠倒钟又自动扣了我98.9元”。在某投诉平台以“短剧 扣款”为要津词进行检索，也能发现不少消耗者与小王有着相同的资历。有网友指出，所谓的“0.1元试用会员”其实齐是平台携带消耗的伎俩，缱绻是启动用户的自动续费机制，让其在不知情的情况下“被消耗”。

南齐记者立时稽查了多个微短剧APP，发现强制或默许用户同意自动续费是常见的操作。举例，不少APP的充值页面会把自动续费条约与会员行状条约放在吞并选项，通畅平台会员时必须勾选会员行状条约才能进行支付操作，杉原杏璃作品这也意味着用户必须同期同意自动续费，如等鱼短剧、星芽短剧、爱奇艺随刻、天天看剧等；还有个别APP在支付页面并未明确请示自动续费的有关法令，而是在密密匝匝的会员行状条约中不起眼的位置进行商定。

*爱奇艺随刻APP及等鱼短剧APP的会员充值页面

费钱容易退款难 消耗者深陷维权逆境

当际遇微短剧APP各样各样的消耗陷坑后，消耗者第一反映就是找平台退款。然则，“捏造商品曾经售出概不诊疗”的限定、找不到的客服渠谈、冷飕飕的机器东谈主客服齐让消耗者深陷“费钱容易退款难”的维权逆境中，不少投诉的内容态状中多有提到“找不到客服”“客服不报恩”“不撑捏退款”等字眼。

此外，每每换皮致使是祛除了的微短剧APP更是让消耗者投诉无门。小W告诉南齐记者，被咻咻短剧自动扣了快要100元后，当下气得把APP给卸载了，自后念念再行下总结找客服退款，却发当前愚弄商店找不到APP了，“终末通过订单在支付宝进行申报，但也没告成拿回钱”。值得一提的是，某互联网投诉平台对于短剧平台的近百条退款投诉中，有跳跃半数因“商家未匹配告成”即找不到投诉对象而处于停滞景况。

南齐记者属意到，短剧小法子曾经出现过疑似平台“跑路”的情况。本年3月初，就有媒体报谈称缥缈戏院、尘醉戏院、玉海戏院、齐市好影剧多个短剧小法子无故失散，用户已经购买的会员无法使用、短剧也无法不雅看，其中不乏九天戏院（别号玖玖看剧）这种头部平台旗下的小法子。据悉，九天戏院2023年的活跃用户数高达3000多万。

微短剧APP异日或成监管重心 群众建议普及市集准初学槛

微短剧APP的收费体式与小法子近似，不少短剧消耗者在小法子上踩过的“坑”：携带消耗、套娃式收费、默许自动续费等，在微短剧APP上又再次踩中。

对此，北京雷腾讼师事务所讼师陈超示意，与微短剧小法子相较，微短剧APP仍属于短剧行业的一种新业态、新形态。以前的一段技术，微短剧APP处于“爆发式”的快速增长阶段，就很可能会伴跟着一些不设施的景观出现，这些齐是一个新兴业态在低级发展阶段不可幸免的景观。

在她看来，微短剧APP已经纳入有关监管部门的监管视线。不外，她也示意，基于审慎监管的精神，当前监管部门对于有关短剧APP的合规使命提供了一个缓冲期限。她同期请示，如左证工业和信息化部旧年7月份发布的《对于开展迁徙互联网愚弄法子备案使命的申报》条款，统统APP的把握者应该在2024年3月底前完成备案，这对短剧APP相同适用，意味着从本年4月份启动，若是有关微短剧APP未能照章完成备案使命，就可能会际遇下架大略被关停的处理。

此外，多位群众在经受南齐采访时均示意，异日微短剧APP很可能成为短剧行业新的监管重心。据了解，旧年11月，广电总局布告将多措并举捏续开展集中微短剧处置使命，从7个方面加大管制力度、细化管制举措，其中就包括了参谋鼓动集中微短剧APP和小法子纳入普通机构管制等。

异日应若何强化对微短剧APP的设施与监管，保险消耗者的正当权利？有群众示意应普及微短剧APP的市集准初学槛，同期明确收费圭臬和算作准则、普及收费透明度，并开展如期审查。陈超则指出，除了监管部门加强监管以外，更需要APP的分发平台、智能结尾分娩企业等有关主体建造健全作恶违纪的信息监测和处理机制，积极合营落实好监管背负。

出品：南齐大数据参谋院

集中内容生态处置参谋中心

采写：参谋员 罗韵

实习生 李浏欣疯狂小学生